Thanh toán không dùng tiền mặt phải mang lại tiện dụng cho người dân

Nhằm ứng dụng công nghệ thanh toán tiên tiến để thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) trở nên gần gũi, quen thuộc tới nhiều nhóm khách hàng hơn, Hội thảo “Thúc đẩy hoạt động thẻ và xu hướng thanh toán tương lai” nằm trong khuôn khổ chuỗi sự kiện Ngày Thẻ Việt Nam 2023 hướng tới việc đánh giá hoạt động thẻ tại thị trường Việt Nam, và đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, thúc đẩy tài chính toàn diện để bao phủ dịch vụ thanh toán điện tử đến đông đảo người dân.

Tại Hội thảo, ông Phạm Tiến Dũng – Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho rằng, thanh toán không tiền mặt, thanh toán thẻ hiện nay đã len lỏi vào mọi lĩnh vực sản xuất kinh doanh, cung cấp dịch vụ, và trong đời sống hằng ngày.

“Trước đây, khi nhắc tới thanh toán thẻ không dùng tiền mặt chỉ thấy ở siêu thị lớn, giờ chúng ta có thể thấy ở mọi nơi, mọi hoạt động thường nhật. Thời gian qua, ngoài quy định về thanh toán không dùng tiền mặt, NHNN đã phối hợp với các NHTM và khảo sát thực tiễn để ban hành 2 Thông tư về thanh toán và tín dụng”, Phó Thống đốc nói.

Trong đó, ông Dũng cho biết có Thông tư cho phép ngân hàng được cấp bảo lãnh điện tử (không chỉ có bảo lãnh giấy thông thường). Cùng với đó, từ ngày 1/9/2023 cho phép các ngân hàng cho vay điện tử phục vụ sản xuất, tiêu dùng với giá trị tối đa 100 triệu đồng.

Bên cạnh đó, theo quy định mới, các ngân hàng có thể giải ngân khoản vay vào tài khoản thanh toán của người vay mà không yêu cầu bắt buộc phải giải ngân vào tài khoản của bên cung cấp hàng hoá, dịch vụ. Từ tháng 3/2021, NHNN cũng cho phép các ngân hàng sử dụng giải pháp eKYC (xác thực sinh trắc học) trong thanh toán, cung cấp dịch vụ.

Theo Phó Thống đốc, mọi hoạt động kinh tế hiện nay đều liên quan tới thanh toán, từ mua tới bán dịch vụ, nhận và trả tiền, Phó Thống đốc chia sẻ. Đặc biệt, số hoá thẻ ngân hàng để khách hàng không cần cầm thẻ vật lý, tránh rủi ro mất mát, bị lợi dụng. Thời gian qua, các NHTM, Hiệp hội Ngân hàng và NHNN cũng trăn trở về việc phát hành thẻ, khi các ngân hàng đang giảm phí rất mạnh, thậm chí, có loại thẻ giảm tới 50% để hỗ trợ thanh toán thẻ, đặc biệt thẻ mang thương hiệu quốc tế.

Qua đó có thể thấy, các giải pháp từ cơ chế chính sách, kỹ thuật, kinh tế đã cơ bản đầy đủ để khuyến khích phát triển thanh toán thẻ, không dùng tiền mặt. “Tôi có hai chữ “tiện và lợi”, vì dù có làm gì thì người dân cũng cần phải thấy tiện dụng, dễ dùng, và tiếp đó phải thấy có lợi ích về kinh tế, bên cạnh đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật”, Phó Thống đốc nhấn mạnh.

Theo số liệu thống kê mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, tính đến hết Tháng 7/2023, cả nước có hơn 103 triệu thẻ nội địa và 36,7 triệu thẻ quốc tế đang lưu hành. Như vậy tính bình quân đầu người thì hiện mỗi người dân Việt Nam đang sở hữu hơn 1 chiếc thẻ, còn nếu chỉ tính những người trong độ tuổi lao động thì bình quân mỗi người đang sở hữu 2-3 chiếc thẻ.

Thanh toán qua thẻ tại Việt Nam cũng tăng mạnh trong những năm gần đây, hàng năm đều đạt tốc độ tăng trưởng hai chữ số, góp phần quan trọng thúc đẩy thanh toán không tiền mặt theo chủ trương của Chính phủ. 

Ông Phạm Anh Tuấn – Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước bổ sung, Việt Nam được đánh giá có nhiều điều kiện để phát triển thanh toán không tiền mặt. Tính đến cuối năm 2022, có trên 77,41% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản thanh toán tại ngân hàng.

Hiện nay, thị trường đang hình thành hệ sinh thái số, kết nối liên thông giữa ngân hàng, tổ chức liên kết dịch vụ công, tạo nên trải nghiệm liền mạch cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng chỉ cần 1 ứng dụng thanh toán đa dạng từ vé xem phim, ăn uống… Thị trường thẻ Việt Nam, nhất là thẻ tín dụng nội địa vẫn được các chuyên gia đánh giá còn nhiều dư địa để phát triển.